บริษัท อำพันเทคโนโลยี จำกัด

บทความ

โรงแรม 8–40 ห้องควรมีระบบอะไรบ้าง? คู่มือวางระบบสำหรับโรงแรมขนาดเล็ก

30-09-2569 15:06:52น.

โรงแรม 8–40 ห้องควรมีระบบอะไรบ้าง? คู่มือวางระบบสำหรับโรงแรมขนาดเล็ก

โรงแรมขนาดประมาณ 8–40 ห้อง ไม่จำเป็นต้องติดตั้งระบบเทคโนโลยีขนาดใหญ่เหมือนโรงแรมหลายร้อยห้องตั้งแต่วันแรก แต่ควรมีโครงสร้างพื้นฐานที่รองรับ PMS, Digital Door Lock, ระบบจัดการพลังงาน, Internet/Network และช่องทาง Check-in ที่เหมาะกับรูปแบบการให้บริการ

หัวใจสำคัญไม่ใช่การติดตั้งระบบให้ “เยอะที่สุด” แต่คือการเลือกเฉพาะระบบที่ช่วยลดงาน ลดต้นทุน ลดความผิดพลาด และสามารถ เชื่อมต่อหรือขยายเพิ่มเติมได้ในอนาคต

สำหรับโรงแรมขนาดเล็ก แนวทางที่เหมาะสมจึงควรเป็น

เริ่มจากระบบที่จำเป็น → เชื่อมข้อมูลให้เป็นระบบ → เพิ่ม Automation เมื่อธุรกิจเติบโต

บทความนี้จะอธิบายว่าโรงแรม 8–40 ห้องควรเริ่มต้นจากระบบใด ระบบใดควรมีตั้งแต่วันแรก และระบบใดสามารถเพิ่มเติมภายหลังได้

หมายเหตุ: ช่วงจำนวนห้อง 8–40 ห้องในบทความนี้ใช้เป็นกรอบสำหรับการวางระบบเทคโนโลยีของโรงแรม ไม่ใช่คำวินิจฉัยเรื่องประเภทหรือข้อกำหนดทางกฎหมายของกิจการ ผู้ประกอบการควรตรวจสอบกฎหมายและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับโครงการของตนโดยตรง


โรงแรม 8–40 ห้องแตกต่างจากโรงแรมขนาดใหญ่อย่างไร?

โรงแรมขนาดเล็กมี Pain Point แตกต่างจากโรงแรมขนาดใหญ่พอสมควร

โรงแรม 200–500 ห้องอาจมี Front Office หลายคน มีแผนก IT โดยเฉพาะ มีวิศวกรประจำ และสามารถลงทุนระบบ Enterprise ขนาดใหญ่ได้ แต่โรงแรม 8–40 ห้องมักมีทีมงานไม่มาก และพนักงานหนึ่งคนอาจต้องรับผิดชอบหลายหน้าที่

ตัวอย่างเช่น พนักงาน Front Office อาจต้องรับ Check-in, ตอบ LINE, รับโทรศัพท์, ตรวจสถานะห้อง และประสานงานแม่บ้านในเวลาเดียวกัน

ดังนั้นระบบที่เหมาะกับโรงแรมขนาดเล็กควรมีคุณสมบัติ 4 ประการ คือ

ใช้งานง่าย — ลดงานซ้ำ — เชื่อมต่อกันได้ — ขยายระบบในอนาคตได้

ไม่จำเป็นต้องเป็นระบบที่มี Feature มากที่สุด แต่ควรตอบโจทย์การดำเนินงานจริงของโรงแรม


โรงแรม 8–40 ห้องควรมีระบบอะไรบ้าง?

ภาพรวมสามารถแบ่งได้ดังนี้

ระบบระดับความสำคัญหน้าที่หลัก
Internet / Networkจำเป็นโครงสร้างพื้นฐานสำหรับระบบทั้งหมด
PMSจำเป็นบริหารห้องพักและข้อมูลการเข้าพัก
Digital Door Lockควรมีควบคุมสิทธิ์การเข้าห้อง
EMS / Keytagควรมีลดการใช้พลังงานที่ไม่จำเป็น
Self Check-inตามรูปแบบบริการลดขั้นตอน Front Office
Housekeeping Systemเพิ่มภายหลังได้บริหารงานแม่บ้านและสถานะห้อง
Smart Roomขึ้นกับ Positioningเพิ่ม Automation และ Guest Experience

สิ่งสำคัญคือระบบเหล่านี้ไม่ควรถูกมองเป็นอุปกรณ์แยกชิ้น แต่ควรถูกวางเป็น System Architecture ตั้งแต่ต้น


1. Internet / Network — ระบบพื้นฐานที่ไม่ควรมองข้าม

ระบบ Internet และ Network เปรียบเสมือน “ถนน” ที่ระบบอื่นใช้สื่อสารกัน

โรงแรมจำนวนไม่น้อยให้ความสำคัญกับ Wi-Fi สำหรับแขก แต่ไม่ได้ออกแบบ Network สำหรับระบบหลังบ้านอย่างเป็นระบบตั้งแต่เริ่มต้น

เมื่อภายหลังต้องเพิ่ม PMS, Online Door Lock, CCTV, Smart Room, Self Check-in หรือ IoT จึงพบว่าระบบ Network เดิมรองรับไม่เพียงพอ

สำหรับโรงแรมใหม่ควรแยกคิดอย่างน้อยระหว่าง

Guest Network สำหรับผู้เข้าพัก และ Operation Network สำหรับระบบภายในโรงแรม

ระบบที่เกี่ยวข้องกับการบริหารโรงแรมไม่ควรพึ่งพา Guest Wi-Fi แบบไม่มีการวางโครงสร้าง เพราะเมื่อจำนวนอุปกรณ์เพิ่มขึ้น ปัญหาด้านเสถียรภาพและความปลอดภัยของข้อมูลอาจตามมาได้

คำแนะนำจาก AMPHAN

หากอยู่ในช่วงออกแบบโรงแรม ควรกำหนดตำแหน่ง Network, Access Point, Switch, Server หรือ Gateway ที่จำเป็นก่อนงานตกแต่งเสร็จ เพราะการเดินระบบภายหลังมักมีต้นทุนสูงกว่าและอาจกระทบงานสถาปัตยกรรม


2. PMS — ศูนย์กลางข้อมูลของโรงแรม

PMS หรือ Property Management System คือระบบที่ใช้บริหารข้อมูลการเข้าพักและการดำเนินงานหลักของโรงแรม

สำหรับโรงแรมขนาดเล็ก PMS ไม่จำเป็นต้องซับซ้อนเหมือนระบบของโรงแรมเชนขนาดใหญ่ แต่ควรสามารถจัดการข้อมูลสำคัญ เช่น การจอง ห้องพัก Check-in, Check-out สถานะห้อง และข้อมูลผู้เข้าพักได้อย่างเป็นระบบ

ในมุมของการวาง System Architecture สิ่งสำคัญกว่าจำนวน Feature คือ

PMS สามารถเชื่อมต่อระบบอื่นที่โรงแรมอาจต้องใช้ในอนาคตได้หรือไม่

เช่น

PMS → Digital Door Lock
PMS → Self Check-in
PMS → Housekeeping
PMS → Energy Management
PMS → Reporting

หากเลือกระบบที่ปิดและไม่สามารถเชื่อมต่อกับระบบอื่นได้ เมื่อโรงแรมต้องการเพิ่ม Automation ในอนาคต อาจต้องเปลี่ยนระบบใหม่ทั้งหมด


PMS จำเป็นสำหรับโรงแรมขนาดเล็กหรือไม่?

สำหรับโรงแรมที่มีห้องเพียงไม่กี่ห้อง การใช้ Spreadsheet อาจยังพอบริหารได้ในช่วงเริ่มต้น

แต่เมื่อจำนวนห้องเพิ่มขึ้น การจัดการด้วยมือจะเริ่มมีความเสี่ยง เช่น การจองซ้ำ การสื่อสารผิดพลาด การอัปเดตสถานะห้องไม่ตรงกัน และการค้นหาข้อมูลย้อนหลังใช้เวลามากขึ้น

สำหรับโรงแรมระดับ 8–40 ห้อง การมี PMS ที่เหมาะกับขนาดกิจการจึงเป็นหนึ่งในระบบที่ควรให้ความสำคัญตั้งแต่ต้น


3. Digital Door Lock — ระบบควบคุมสิทธิ์ที่ควรออกแบบตั้งแต่ก่อนทำประตู

Digital Door Lock เป็นหนึ่งในระบบที่ได้รับความนิยมมากในโรงแรม เนื่องจากช่วยลด Pain Point ของระบบกุญแจแบบเดิม

โรงแรมสามารถกำหนดสิทธิ์การเข้าห้องตามช่วงเวลา ยกเลิกสิทธิ์เมื่อจำเป็น และจัดการการออก Key Card หรือ Digital Credential ได้เป็นระบบมากขึ้น

แต่สิ่งที่เจ้าของโรงแรมควรรู้คือ

Digital Door Lock ไม่ควรเป็นอุปกรณ์ที่เลือกหลังจากผลิตประตูเสร็จแล้ว

ควรเลือกระบบหรืออย่างน้อยกำหนด Specification ตั้งแต่ช่วงออกแบบ เพราะต้องพิจารณาร่วมกับ

ความหนาบานประตู
วัสดุประตู
Mortise
ตำแหน่งเจาะ
Door Frame
Power / Network ในกรณีระบบ Online

ตัวอย่างเช่น ประตูโรงแรมที่มีความหนาประมาณ 35 มม. อาจติดตั้ง Digital Door Lock บางรุ่นได้ แต่หากเป็นโรงแรมใหม่และสามารถกำหนด Specification ได้ การออกแบบความหนาบานประตูประมาณ 40–45 มม. ในกรณีที่ Lock รุ่นนั้นรองรับ จะช่วยให้มีพื้นที่ในการติดตั้งและยึดชุดอุปกรณ์มากกว่า

ทั้งนี้ต้องตรวจสอบ Datasheet ของ Digital Door Lock รุ่นที่จะใช้งานจริงเสมอ

บทความที่เกี่ยวข้อง:
ประตูโรงแรมควรหนาเท่าไร ก่อนติดตั้ง Digital Door Lock?


4. Hotel Energy Management System / Keytag — ลดต้นทุนที่เกิดขึ้นทุกวัน

ค่าไฟเป็น Operating Cost ที่โรงแรมต้องจ่ายทุกเดือน และห้องพักเป็นหนึ่งในพื้นที่ที่มีการใช้พลังงานต่อเนื่อง

Pain Point ที่พบได้บ่อยคือผู้เข้าพักออกจากห้อง แต่ยังเปิดเครื่องปรับอากาศหรืออุปกรณ์ไฟฟ้าบางส่วนทิ้งไว้

ระบบ Hotel Energy Management System หรือ Energy Saving Keytag จึงมีหน้าที่ช่วยควบคุมโหลดไฟฟ้าภายในห้องให้สัมพันธ์กับการใช้งานจริง

ระบบพื้นฐานอาจใช้ Keytag เพื่อควบคุมวงจรไฟบางส่วน ขณะที่ระบบที่ซับซ้อนขึ้นสามารถใช้ Room Status, Sensor หรือข้อมูลจากระบบอื่นมาประกอบการควบคุมพลังงาน

สำหรับโรงแรมขนาดเล็ก ไม่จำเป็นต้องเริ่มจากระบบ Smart Energy ที่ซับซ้อนที่สุดเสมอไป

สิ่งสำคัญคือการตอบคำถามว่า

เราต้องการลดการใช้พลังงานส่วนใด และระบบแบบใดให้ความคุ้มค่ากับจำนวนห้องของเรา


EMS ต่างจาก Keytag อย่างไร?

Keytag เป็นหนึ่งในวิธีควบคุมพลังงานในห้องพัก โดยอาศัยการเสียบบัตรหรืออุปกรณ์ที่กำหนดเพื่อเปิดระบบไฟบางส่วน

ส่วน Energy Management System อาจมีความสามารถมากกว่า เช่น ตรวจสถานะห้อง ควบคุมอุปกรณ์บางประเภทจากส่วนกลาง หรือทำงานร่วมกับ Sensor และระบบอื่น

ดังนั้นโรงแรมควรเลือกระดับของระบบให้เหมาะกับ Business Model ไม่จำเป็นต้องลงทุนเกินความจำเป็น


5. Self Check-in — เหมาะกับโรงแรมแบบไหน?

Self Check-in ไม่ใช่ระบบที่ทุกโรงแรมต้องมี

แต่มีประโยชน์มากสำหรับโรงแรมบางประเภท เช่น โรงแรมที่มีพนักงาน Front Office จำกัด โรงแรมที่มีผู้เข้าพักมาถึงช่วงดึก หรือ Business Model ที่ต้องการลดขั้นตอนในการ Check-in

แนวคิดของ Self Check-in คือการให้ผู้เข้าพักสามารถดำเนินขั้นตอนบางส่วนได้ด้วยตนเอง

ตัวอย่าง Flow อาจเป็น

Reservation → Verify Guest → Check-in → Assign Room → Issue Key → Enter Room

หาก Self Check-in สามารถเชื่อมกับ PMS และ Digital Door Lock ได้ กระบวนการบางส่วนจะสามารถทำงานต่อเนื่องกันมากขึ้น

อย่างไรก็ตาม โรงแรมควรออกแบบ Customer Journey ให้ชัดก่อนติดตั้ง Self Check-in เพราะโรงแรมบางประเภทเน้น High-touch Service ซึ่งพนักงาน Front Office ยังเป็นส่วนสำคัญของประสบการณ์ลูกค้า

ดังนั้นคำถามไม่ใช่

“Self Check-in ดีหรือไม่?”

แต่ควรถามว่า

“Self Check-in เหมาะกับรูปแบบบริการของโรงแรมเราหรือไม่?”


6. Housekeeping Management System — เพิ่มเมื่อโรงแรมเริ่มมีความซับซ้อน

โรงแรมขนาด 10 ห้องอาจสามารถประสานงานแม่บ้านผ่านการพูดคุยหรือ LINE ได้

แต่เมื่อจำนวนห้องเพิ่มขึ้นเป็น 20–40 ห้อง และมี Check-in/Check-out จำนวนมากในแต่ละวัน การประสานงานแบบ Manual จะเริ่มมีปัญหา

ตัวอย่าง Pain Point ที่พบบ่อย ได้แก่ Front Office ไม่ทราบว่าห้องทำความสะอาดเสร็จหรือยัง แม่บ้านไม่ทราบว่าห้องใด Check-out แล้ว หรือมีการโทรตามสถานะห้องหลายครั้ง

Housekeeping Management System ช่วยเปลี่ยนข้อมูลเหล่านี้ให้เป็น Digital Workflow

ตัวอย่าง

Guest Check-out → Room Dirty → Assign Housekeeper → Cleaning → Inspection → Room Ready

เมื่อเชื่อมกับ PMS สถานะห้องสามารถถูกส่งต่อระหว่าง Front Office และ Housekeeping ได้เป็นระบบมากขึ้น

สำหรับโรงแรม 8–20 ห้อง ระบบนี้อาจยังไม่จำเป็นในวันแรก แต่หากมีแผนขยาย จำนวนห้องมากขึ้น หรือใช้พนักงานจำกัด ควรเลือกระบบหลักที่รองรับการเพิ่ม Housekeeping Module ในอนาคต


7. Smart Room — ไม่จำเป็นสำหรับทุกโรงแรม แต่สำคัญต่อ Positioning

Smart Room เป็นคำที่ครอบคลุมระบบ Automation ภายในห้องพักหลายประเภท เช่น

Room Control
Lighting Control
Air-conditioning Control
Curtain Control
Sensor
Central Monitoring
Guest Control Panel

โรงแรมขนาดเล็กไม่จำเป็นต้องทำ Smart Room เพียงเพราะต้องการใช้คำว่า “Smart Hotel”

การลงทุนควรสัมพันธ์กับ Positioning ของโรงแรม

ตัวอย่างเช่น Boutique Hotel ที่ขายประสบการณ์ Premium อาจได้รับประโยชน์จาก Smart Room มากกว่า Budget Hotel ที่เน้นราคาประหยัด

ดังนั้นก่อนลงทุนควรถามว่า

ระบบนี้ช่วยเพิ่ม Guest Experience หรือช่วยลด Operating Cost ได้อย่างไร?

หากตอบไม่ได้ชัดเจน ระบบนั้นอาจยังไม่จำเป็นในช่วงแรก


ระบบใดจำเป็น ระบบใดควรมี และระบบใดเพิ่มทีหลังได้?

สำหรับโรงแรม 8–40 ห้อง สามารถแบ่งการลงทุนออกเป็น 3 ระยะได้

ระยะระบบที่ควรพิจารณา
Phase 1: FoundationNetwork, PMS, ระบบประตู, ระบบไฟพื้นฐาน
Phase 2: EfficiencyEMS / Keytag, Self Check-in, Housekeeping Integration
Phase 3: AutomationSmart Room, Online Door Lock, Central Monitoring, Advanced Integration

แนวทางนี้ช่วยให้โรงแรมไม่ต้องลงทุนทุกระบบพร้อมกัน แต่โครงสร้างพื้นฐานใน Phase 1 ต้องไม่ปิดกั้น Phase 2 และ Phase 3

นี่คือเหตุผลว่าทำไม System Architecture ก่อนเลือกสินค้า จึงสำคัญ

โครงสร้างแบบนี้ช่วยให้ข้อมูลไม่ต้องถูกกรอกซ้ำหลายระบบโดยไม่จำเป็น หากระบบที่เลือกสามารถ Integration กันได้


โรงแรมเล็กควรจัดลำดับงบประมาณอย่างไร?

ความผิดพลาดที่พบได้บ่อยคือเจ้าของโรงแรมใช้งบจำนวนมากกับสิ่งที่ลูกค้ามองเห็น เช่น Interior หรือ Smart Device แต่ลดงบในระบบหลังบ้านจนต่ำเกินไป

เมื่อเปิดโรงแรมจริงจึงพบว่าพนักงานทำงานซ้ำ ระบบไม่เชื่อมกัน ค่าไฟสูง หรือข้อมูลกระจัดกระจาย

แนวทางที่เหมาะสมคือเริ่มจาก

Infrastructure → Operation → Efficiency → Guest Experience

กล่าวคือ

วาง Network ให้ถูกต้องก่อน
เลือกระบบบริหารที่เหมาะสม
ทำระบบประตูและพลังงาน
แล้วค่อยเพิ่ม Automation และ Guest Experience

เพราะ Smart Hotel ที่ดีไม่ได้เกิดจากการมี Gadget จำนวนมาก แต่เกิดจากระบบต่าง ๆ สามารถทำงานร่วมกันได้


โรงแรมแต่ละประเภทอาจต้องการระบบไม่เหมือนกัน

ประเภทโรงแรมระบบที่ควรให้น้ำหนัก
Budget HotelPMS + Door Lock + Energy Saving
Boutique HotelPMS + Door Lock + Energy Management + Smart Room
HostelPMS + Access Control + Self Check-in
Business HotelPMS + Door Lock + Energy Management + Fast Check-in
Resort ขนาดเล็กPMS + Door Lock + Network + Energy Management
โรงแรมพนักงานน้อยPMS + Self Check-in + Automation
โรงแรมที่กำลังขยายIntegration + Network + Modular System

ดังนั้น “โรงแรม 30 ห้อง” สองแห่งอาจไม่ควรใช้ระบบเหมือนกัน หาก Business Model ต่างกัน


ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยเมื่อติดตั้งระบบโรงแรม

จากมุมมองของการออกแบบระบบ ปัญหาส่วนใหญ่ไม่ได้เกิดจากอุปกรณ์ไม่ดีเพียงอย่างเดียว แต่เกิดจากการวางแผนระบบช้าเกินไป

ตัวอย่างที่พบได้ เช่น ประตูผลิตเสร็จแล้วจึงเลือก Digital Door Lock, งานตกแต่งเสร็จแล้วจึงพบว่าต้องเพิ่มสาย Network, PMS ถูกเลือกโดยไม่ได้ตรวจ Integration หรือซื้อ Smart Device หลายระบบแต่แต่ละระบบทำงานแยกจากกัน

วิธีลดความเสี่ยงคือให้ผู้เกี่ยวข้องตรวจแบบร่วมกันก่อนสั่งผลิตและติดตั้งจริง


Checklist ก่อนเลือกระบบสำหรับโรงแรม 8–40 ห้อง

ก่อนตัดสินใจเลือกระบบหรือผู้ให้บริการ ควรตอบคำถามเหล่านี้ให้ได้

  1. โรงแรมมีกี่ห้อง และมีแผนเพิ่มห้องในอนาคตหรือไม่
  2. Front Office เปิด 24 ชั่วโมงหรือไม่
  3. ต้องการ Self Check-in หรือไม่
  4. PMS ที่เลือกสามารถเชื่อม Door Lock ได้หรือไม่
  5. Digital Door Lock เป็น Offline หรือ Online
  6. ประตูและวงกบออกแบบรองรับ Lock แล้วหรือยัง
  7. ต้องการควบคุมพลังงานระดับใด
  8. Network รองรับจำนวนอุปกรณ์ในอนาคตหรือไม่
  9. Housekeeping ใช้วิธีแจ้งสถานะห้องอย่างไร
  10. ผู้ให้บริการแต่ละระบบสามารถ Integration กันได้หรือไม่
  11. มีบริการหลังการขายและอะไหล่หรือไม่
  12. หากโรงแรมขยายจาก 20 เป็น 40 ห้อง ระบบเดิมยังใช้งานต่อได้หรือไม่

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับระบบโรงแรมขนาดเล็ก

โรงแรม 10 ห้องจำเป็นต้องมี PMS หรือไม่?

ขึ้นอยู่กับรูปแบบการดำเนินงาน หากมีช่องทางการจองหลายช่องทาง มีพนักงานหลายคน หรือจำเป็นต้องเก็บข้อมูลการเข้าพักอย่างเป็นระบบ PMS จะช่วยลดการทำงานด้วยมือและลดความผิดพลาดได้ แม้โรงแรมจะมีจำนวนห้องไม่มาก

โรงแรม 20 ห้องควรติด Digital Door Lock หรือไม่?

Digital Door Lock เหมาะกับโรงแรมที่ต้องการบริหารสิทธิ์การเข้าห้องให้เป็นระบบ ลดการใช้กุญแจแบบเดิม และเพิ่มความสะดวกในการจัดการห้องพัก การเลือกรุ่นควรพิจารณาร่วมกับโครงสร้างประตู รูปแบบการ Check-in และ PMS ที่ใช้งาน

โรงแรมขนาดเล็กควรใช้ Keytag หรือ EMS?

หากต้องการเริ่มต้นด้วยงบประมาณที่ควบคุมได้ ระบบ Keytag สามารถเป็นจุดเริ่มต้นของการควบคุมพลังงานได้ ส่วนโรงแรมที่ต้องการ Monitoring หรือ Automation มากขึ้นสามารถพิจารณา Energy Management System ที่มีความสามารถเพิ่มเติม

Self Check-in สามารถใช้แทน Front Office ได้ทั้งหมดหรือไม่?

ไม่จำเป็น Self Check-in สามารถลดงานบางขั้นตอน แต่รูปแบบที่เหมาะสมขึ้นอยู่กับประเภทโรงแรม กลุ่มลูกค้า ระดับการบริการ และกระบวนการตรวจสอบข้อมูลของผู้เข้าพัก

โรงแรมควรเลือกระบบจากผู้ให้บริการรายเดียวทั้งหมดหรือไม่?

ไม่จำเป็น แต่ระบบหลักควรสามารถเชื่อมต่อกันได้ การเลือกอุปกรณ์หลายรายโดยไม่มีแผน Integration อาจทำให้ข้อมูลแยกส่วนและต้องทำงานซ้ำ

ระบบโรงแรมควรวางแผนตั้งแต่ช่วงไหน?

ควรเริ่มตั้งแต่ช่วงออกแบบ โดยเฉพาะ Network, Digital Door Lock, ระบบไฟ, Energy Management และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับงานก่อสร้าง เพราะหากเลือกหลังงานสถาปัตยกรรมเสร็จแล้ว อาจมีค่าใช้จ่ายในการแก้ไขเพิ่มขึ้น

โรงแรมต้องเป็น Smart Hotel ตั้งแต่วันแรกหรือไม่?

ไม่จำเป็น โรงแรมควรเริ่มจากระบบที่แก้ Pain Point และสร้างผลตอบแทนชัดเจนก่อน แล้วค่อยเพิ่ม Automation ตามการเติบโตของธุรกิจ


คำแนะนำจาก AMPHAN Technology

สำหรับโรงแรมขนาด 8–40 ห้อง สิ่งที่สำคัญที่สุดไม่ใช่การซื้อระบบจำนวนมาก แต่คือการวาง System Architecture ให้ถูกต้องตั้งแต่ต้น

ระบบที่เหมาะสมควรสามารถตอบคำถามได้ว่า

วันนี้โรงแรมต้องใช้อะไร
ระบบใดสามารถเพิ่มภายหลัง
ข้อมูลจากแต่ละระบบเชื่อมต่อกันอย่างไร
และเมื่อโรงแรมเติบโต ระบบเดิมยังสามารถขยายต่อได้หรือไม่

การตัดสินใจในช่วงออกแบบเพียงครั้งเดียว อาจช่วยลดงานแก้ไขและต้นทุนในอนาคตได้มากกว่าการเลือกอุปกรณ์เมื่ออาคารใกล้เสร็จแล้ว

ให้ AMPHAN ช่วยวาง System Architecture เบื้องต้น

หากคุณกำลังสร้างโรงแรมใหม่ ปรับปรุงโรงแรมเดิม หรือมีโครงการประมาณ 8–40 ห้อง สามารถส่งข้อมูลเบื้องต้นให้ทีม AMPHAN Technology ช่วยพิจารณาแนวทางระบบได้

ข้อมูลที่ช่วยในการประเมิน ได้แก่ จำนวนห้อง แบบแปลนหรือ Layout โรงแรม ประเภทโรงแรม รูปแบบการ Check-in จำนวนพนักงาน และระบบที่กำลังพิจารณา

จากข้อมูลเหล่านี้ ทีมงานสามารถช่วยวางแนวทางเบื้องต้นว่าโครงการควรเริ่มจาก PMS, Digital Door Lock, Energy Management, Self Check-in, Housekeeping หรือ Smart Room ในระดับใด เพื่อให้เหมาะกับทั้งงบประมาณและรูปแบบการดำเนินธุรกิจ

AMPHAN Technology — Hotel Technology & Smart Hotel Solutions

ติดต่อสอบถาม

บริษัท อำพัน เทคโนโลยี จำกัด (Amphan Technology Co., Ltd.)

โทรศัพท์ : 02-961-7516, 02-961-7517, 02-961-7518

ฝ่ายขาย : 086-322-2914

Line Official : @amphan

เว็บไซต์ : www.amphan.co.th

E-mail : [email protected]